Politica de Utilizare Cookie-uri – ZENDIO
Site-ul www.zendio.ro, operat de Serve Expert SRL, folosește fișiere de tip cookie pentru a asigura funcționarea corectă a magazinului și pentru a îmbunătăți experiența de navigare a vizitatorilor noștri.
1. Ce sunt cookie-urile?
Cookie-urile sunt fișiere de text de mici dimensiuni, stocate pe computerul, tableta sau telefonul tău mobil atunci când accesezi un site web. Acestea permit site-ului să „țină minte” acțiunile și preferințele tale (cum ar fi produsele adăugate în coș sau limba preferată) pe o anumită perioadă de timp.
2. Ce tipuri de cookie-uri folosim?
Utilizăm patru categorii principale de module cookie:
- Cookie-uri Strict Necesare: Esențiale pentru funcționarea site-ului. Fără acestea, nu ai putea adăuga produse în coș sau finaliza o comandă.
- Cookie-uri de Preferințe: Ne ajută să memorăm setările tale personalizate pentru vizitele viitoare.
- Cookie-uri de Statistică (ex: Google Analytics): Ne oferă informații anonime despre modul în care vizitatorii interacționează cu paginile noastre, ajutându-ne să îmbunătățim performanța site-ului.
- Cookie-uri de Marketing (ex: Facebook Pixel): Utilizate pentru a-ți afișa reclame relevante și adaptate intereselor tale, după ce ai părăsit site-ul nostru.
3. De ce folosim aceste tehnologii?
Scopul principal este să îți oferim o experiență de cumpărare fluidă:
- Pentru a păstra produsele în coșul de cumpărături în timp ce navighezi.
- Pentru a analiza traficul și a optimiza viteza de încărcare a paginilor.
- Pentru a măsura eficiența campaniilor noastre de publicitate.
4. Controlul și dezactivarea cookie-urilor
Ai control deplin asupra acestor fișiere. Poți seta browserul tău să blocheze sau să șteargă cookie-urile:
- Google Chrome: Setări -> Confidențialitate și securitate -> Cookie-uri.
- Mozilla Firefox: Opțiuni -> Confidențialitate și securitate -> Cookie-uri.
- Safari: Preferințe -> Confidențialitate.
Notă: Dezactivarea cookie-urilor strict necesare poate duce la imposibilitatea de a plasa comenzi pe site-ul Zendio.
5. Consimțământul tău
La prima vizită pe site, vei vedea un banner care solicită acordul tău pentru utilizarea cookie-urilor. Poți alege să accepți toate categoriile sau să configurezi preferințele tale. Prin continuarea navigării fără a schimba setările, confirmi acceptarea utilizării acestora conform prezentei politici.
6. Contact
Pentru orice întrebări suplimentare despre modul în care utilizăm cookie-urile, ne poți contacta la:
Telefon: +40 775 541 409
Email: contact@zendio.ro